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Cinco de cada diez viajeros del mundo ya utilizan ChatGPT o aplicaciones basadas en inteligencia artificial para planificar sus viajes, de acuerdo con el informe Remapping travel with Agentic IA, elaborado por McKinsey & Company en colaboración con Skift, que relevó hábitos de consumo, niveles de confianza y proyecciones de adopción tecnológica en el sector turístico global.

El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) instó a las empresas del sector a que adopten de manera responsable la Inteligencia Artificial (IA) ya que se trata de una tecnología que mejorará la experiencia de clientes y usuarios al brindarles recomendaciones personalizadas y fomentar la sostenibilidad mediante la gestión eficiente de los recursos. 

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