Uno de los principales paralelismos con SaaS es la competitividad del mercado . No todas las startups de GenAI lograrán consolidarse, y solo aquellas que cuenten con estrategias claras y enfoques sólidos tendrán éxito. En este contexto, la clave está en demostrar cómo GenAI puede resolver problemas concretos en lugar de centrarse exclusivamente en sus características técnicas.

En el sector turístico, GenAI tiene un inmenso potencial para mejorar la eficiencia operativa, desde la personalización de experiencias de viaje hasta la automatización de procesos en aerolíneas y hoteles. Sin embargo, las empresas deben centrarse en cómo estas soluciones pueden generar valor económico real para los clientes. Esto implica ofrecer productos y servicios que optimizan la experiencia del viajero y mejoren la rentabilidad del sector, algo crucial para atraer inversión en un mercado saturado.

Otro aspecto relevante es la importancia de los datos . En la era de GenAI, el acceso a datos diferenciadores es esencial para destacar. Las startups que dependen de conjuntos de datos comunes tendrán dificultades para innovar, lo que subraya la necesidad de desarrollar propuestas únicas basadas en análisis de datos exclusivos que permitan mejorar la personalización y predicción de comportamientos en los viajeros.

La velocidad de cambio tecnológico es un reto agregado para las startups de GenAI en turismo. Mientras que SaaS necesitó tiempo para ganarse la adopción del mercado, GenAI está creciendo a una velocidad vertiginosa, lo que requiere que las empresas sean ágiles y se adapten rápidamente a nuevas versiones y herramientas.

Por su parte, las startups -como se denomina técnicamente a las compañías que experimentan sus primeros años en el mercado- deberían anticiparse a los cambios preparándose para evolucionar con tecnologías emergentes como garantía para seguir siendo relevantes.

GenAI tiene el potencial de transformar el sector turístico al igual que SaaS lo hizo con otros campos, pero las empresas deben enfocarse en resolver problemas comerciales concretos, diferenciarse a través de datos únicos y mantenerse ágiles en un entorno de cambio acelerado.

La diferenciación será la clave para lograr la adopción masiva y asegurar el éxito a largo plazo en un mercado globalizado y altamente competitivo.