Los resultados arrojados por el informe Perfil y Comportamiento del Turista que elaboró el Observatorio Universitario de la Universidad FASTA marplatense, constató que el 60% de los visitantes se hospedó en casas o departamentos, mientras que el 36% eligió hoteles o aparts. Dentro del primer grupo, el 50% alquiló unidades, el 26,7% se alojó en viviendas propias y el 23,3% en propiedades prestadas por familiares o amigos, lo que confirma una preferencia consolidada por opciones flexibles y personalizadas.

El estudio también muestra que el 81,6% de los turistas planificó su visita con al menos una semana de anticipación, en tanto solo el 18,3% viajó de manera espontánea, cifra inferior a la registrada en años anteriores. La tendencia refleja una nueva cultura del turismo planificado, marcada por la búsqueda de previsibilidad, confort y control de gastos.

El perfil de visitante se mantuvo estable: viajes familiares (55,1%), seguidos por escapadas en pareja (26,5%), con una edad promedio de 43 años y una estadía media de 3,4 noches. La procedencia predominante del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y el uso del automóvil particular como medio de transporte siguen siendo rasgos característicos del público que elige Mar del Plata.

En cuanto a la organización, el 47,4% de los turistas utilizó plataformas online como Booking o Airbnb para gestionar su alojamiento, y el 36,8% consultó portales de transporte o turismo, mientras que las agencias tradicionales solo concentraron el 10,5%. No obstante, el informe advierte que el 67,3% no se informó previamente sobre actividades o atractivos, lo que representa una oportunidad de mejora para el sector público y privado en materia de promoción cultural y de ocio.

La satisfacción general fue muy alta: el 97,9% calificó su experiencia como satisfactoria o muy satisfactoria y el 98% afirmó que recomendaría la ciudad. Entre los aspectos a mejorar, los encuestados mencionaron la higiene urbana (26,3%), la seguridad (17,3%) y el tránsito (15,8%), junto con la necesidad de precios más accesibles y una mejor señalización turística.

El trabajo de campo se realizó de manera presencial en distintos puntos emblemáticos —como la Rambla, Playa Grande y el centro comercial Güemes— y forma parte del sistema de monitoreo permanente del Observatorio Universitario de la Ciudad, que analiza los comportamientos y expectativas del turismo local.

Con altos niveles de satisfacción, una ocupación sostenida y una mayor planificación del visitante, Mar del Plata consolida su liderazgo como destino nacional de turismo familiar, reafirmando su papel central en la economía y la identidad turística de la provincia de Buenos Aires.