Viví Santa Fe, es una plataforma que utiliza tecnología 4.0 para potenciar al turismo y está pensada para acumular toda la oferta provincial en este rubro.

"Desde antes de esta crisis, el Gobierno tenía la intención de promover el turismo regional dado que Santa Fe no se suele caracterizarse por atraer gran cantidad de viajeros. Muy acertadamente, la Secretaría de Turismo de la provincia entendió que para que haya movimiento hay que desarrollarlo y nos convocó para trabajar en una herramienta digital que pemitirá promocionar los productos y servicios en el territorio, articulando lo público y lo privado", señaló Renato Poloni, al frente de Nemo Group.

La propuesta de comenzar a trabajar en esta herramienta le llegó a la tecnológica de parte de las autoridades de la Secretaría en noviembre del 2019, es decir, antes de que el coronavirus hiciera irrupción en el escenario global. Luego de este hecho, cobró mayor relevancia la necesidad de muchos sectores de apoyarse en la digitalidad para comercializar productos y llegar a nuevos públicos, más aún en el caso de la actividad turística que fue una de las más golpeadas por la pandemia.

"Cuando vos querés viajar a Córdoba es posible que el alojamiento lo busques en sitios como Airbnb o Booking, y los museos o actividades recreativas en Google, pero no hay un solo lugar donde toda la oferta esté consolidada. La idea es que a partir de ahora, quienes quieran viajar a Santa Fe encuentren en un solo lugar todas las propuestas en materia de turismo", precisó el directivo.

Un portal recargado

La web está pensada para concentrar todo tipo de ofertas turísticas regionales, desde alojamientos como hoteles, hasta cabañas y campings; servicios de entretenimiento como city tours, excursiones a caballo, navegación en el Paraná, alquiler de autos, bicicletas, e incluso acceso a museos, entre otros.

Como característica principal, la plataforma va a tener integración con diferentes sistemas de pago y un vínculo directo a Google Street View para que los usuarios puedan ver cómo es un determinado hospedaje y sus alrededores. Los diferentes lugares y servicios que se den a conocer también van a estar vinculados con la página de críticas Tripadvisor con el objetivo de conocer las opiniones de otras personas sobre los mismos.

"Hay agentes de viaje que la empresa tiene contratados y pone a disposición para capacitar a los prestadores que se sumarán a la plataforma".

Sin embargo, el gran diferencial de Viví Santa Fe, según Poloni, estará en el hecho de que va a contar con un enchufe tecnológico, lo que va a permitir que el día de mañana otros sitios web internacionales puedan cargar el contenido a sus propias web y así lograr que los operadores tengan mayor visibilidad.

"Existen unos estándares que se llaman 'web services', un tipo de tecnología de integración entre sistemas de diferentes desarrolladores que posibilitan distribuir contenido generado en un sitio en particular para conectarlo a otros. Mañana viene Trivago o Booking y quieren el contenido turístico de Santa Fe y se lo van a poder brindar con una clave de acceso a la web, es una característica muy innovadora y con grandes ventajas", consideró el empresario.

Los beneficios serán determinantes

Tal como adelantó el secretario de Turismo, Alejandro Grandinetti, a Ecos365, Viví Santa Fe brindará beneficios exclusivos, tanto para los operadores como para los usuarios. En lo que respecta a los primeros, no se les cobrará ninguna comisión por promocionar sus servicios en la web, por lo que será completamente gratuita en su uso.

En este sentido, Poloni detalló que desde Nemo ya se encuentran capacitando a los operadores que confirmaron su presencia en la plataforma para enseñarles a cargar los datos, modificar la información, visualizar las consultas y demás operaciones que se podrán realizar desde la web.

"Somos un equipo de alrededor de veinte personas trabajando en este desarrollo y hay agentes de viaje que la empresa tiene contratados y pone a disposición para capacitar a los prestadores que se sumarán a la plataforma", afirmó el empresario.

A su vez destacó que otra gran ventaja que ofrecerán es un sistema de carga y gestión de cupos para que los hoteles, alojamientos y otros espacios, como por ejemplo un museo, puedan manejar todo el inventario de consultas y reservas de manera digital, conocer la disponibilidad para el ingreso de personas, en qué días y horarios, etc.

En lo que refiere a los usuarios, estos tendrán la posibilidad de contratar cualquiera de las prestaciones que se publiciten a través de la plataforma y pagar con Billetera Santa Fe para acceder a diferentes descuentos, que variarán dependiendo el servicio o la empresa. Grandinetti adelantó que también accederán a otra clase de beneficios aunque, por el momento, prefirió no detallar cuáles serán.

En cuanto a su puesta en marcha, su estreno está pensado para dentro de aproximadamente cuarenta días ya que aún falta cargar algunas pasarelas de pago y se está terminando de subir el contenido de diferentes operadores que ya se encuentran dados de alta en la plataforma. Vale destacar que todas aquellas empresas y emprendedores que quieran sumarse podrán hacerlo ya que se encuentra abierta la etapa de preinscripción.