Desde la capital uruguaya de Montevideo, ante la prensa rioplatense, se anunció oficialmente esta unión que integrará recursos y experiencias en beneficio de los usuarios tanto en materia de transporte fluvial como terrestre.
Colonia Express, reconocida por su servicio fluvial de pasajeros entre Uruguay y Argentina, se unió a COT, compañía número uno en transporte interurbano, para optimizar procesos y ampliar la red de servicios.
“Estamos entusiasmados con esta alianza que combina nuestras fortalezas y nos permite ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios”, afirmó María Marta Owsianik, directora de marketing de Colonia Express.
Además, la representante de Colonia Express destacó que la integración permitirá a ambas empresas adaptarse con mayor agilidad a las demandas del mercado nacional e internacional.
La sinergia entre Colonia Express y COT abrirá la puerta a una serie de iniciativas conjuntas que se darán a conocer en los próximos meses. Estas medidas estarán orientadas a mejorar la calidad del servicio, aumentar la eficiencia operativa, fomentar la innovación en productos y servicios y reforzar el compromiso con la sostenibilidad.
También se contempla la capacitación del personal, lo que posicionará a las empresas como referentes en atención al cliente y en la relación precio-calidad del mercado.
Con esta alianza, Colonia Express y COT reafirmaron su compromiso de mantener y mejorar las frecuencias de servicio ofrecidas hasta ahora. Las empresas han señalado su interés en mantener un enfoque centrado en el cuidado del medio ambiente, la seguridad, y el capital humano, garantizando un transporte más seguro y eficiente.
Al mismo tiempo, como política empresarial, se comprometieron a seguir apostando por una calidad superior en todos sus servicios con una atención al cliente que priorice la satisfacción y el bienestar del usuario.
Este acuerdo favorecerá la conectividad entre Argentina y Uruguay. Así se reforzará la posición de Colonia Express y COT mediante una adaptación a las necesidades actuales con una visión conjunta orientada hacia el futuro del transporte.