La actividad formó parte de una estrategia integral de modernización turística, orientada a fortalecer capacidades, promover el diálogo entre actores clave y dotar al ecosistema local de herramientas digitales para enfrentar los desafíos del turismo contemporáneo desde la innovación aplicada y la participación.

La apertura estuvo a cargo del subsecretario de Turismo municipal, Marcelo Valdomero, quien presentó oficialmente TURI, el nuevo chatbot turístico de Córdoba Capital, concebido como una herramienta de atención personalizada, accesible y en tiempo real tanto para visitantes como para residentes.

“TURI no es solo un asistente digital, sino una puerta de entrada a una experiencia más cercana, eficiente y personalizada”, señaló Valdomero, al remarcar que la iniciativa se inscribe en una visión de turismo donde la tecnología mejora la calidad de vida, promueve la inclusión y fortalece el vínculo entre quienes visitan la ciudad y quienes la habitan.

El chatbot ya ofrece información sobre atractivos, servicios, actividades culturales, recorridos y recomendaciones geolocalizadas, integrándose al sistema DTI y modernizando los canales de comunicación del destino, con impacto directo en la experiencia turística urbana.

Durante la jornada también expusieron los desarrolladores de la herramienta, quienes explicaron su funcionamiento, su acceso vía web y WhatsApp, y respondieron consultas sobre su uso concreto y su potencial de crecimiento, destacando la facilidad de interacción y su enfoque inclusivo.

El cierre estuvo a cargo de una capacitación especializada en innovación tecnológica aplicada al turismo, donde se abordaron tendencias globales y regionales, metodologías y casos que permiten mejorar la competitividad y sostenibilidad de los destinos urbanos desde un enfoque centrado en las personas.

La iniciativa se enmarca en el proceso de adopción del Sistema de Gestión de Destino Turístico Inteligente, que en Córdoba Capital se estructura sobre cinco ejes: gobernanza, innovación, tecnología, sostenibilidad e inclusión social y accesibilidad universal, consolidando una política pública que proyecta a la ciudad como un destino competitivo, humano y sostenible.

Según datos oficiales gubernamentales, el turismo sostiene 160.000 puestos de trabajo en la provincia de Córdoba donde su industria de los viajes constituye uno de los principales pilares del actual mercado laboral local.