1 Aeropuerto Internacional El Dorado, Bogotá, Colombia:
Tras obtener un puntaje promedio de 4,6 sobre un máximo de cinco estrellas en 100.000 reseñas, este aeropuerto sobresale por su gran tamaño, organización y limpieza.
Los pasajeros ponderaron su variedad de tiendas y restaurantes al igual que la amabilidad del personal. Como aspecto a mejorar se advirtió sobre las demoras en horas pico de alta congestión de viajeros.
Tras analizar un centenar de terminales aéreas, la empresa australiana SMoney determinó que el aeropuerto de la capital de Colombia es el más congestionado del mundo secundado por su par belga de Bruselas con 13,31 viajeros por día por cada diez metros cuadrados que fue la unidad de medida para elaborar este escalafón global.
2. Aeropuerto Internacional de Guarulhos, Brasil:
Calificado con 4,4 estrellas por más de 86.000 usuarios, este aeropuerto brasilero se destaca por su limpieza e infraestructura.
Entre las críticas recibidas se alertó sobre la escasa señalización y gran distancia entre terminales. Además, los precios de las tiendas como de sus restaurantes están considerados como elevados en comparación al mercado local.
3 Aeropuerto Internacional de Congonhas, San Pablo, Brasil:
A tono con sus 4,4 estrellas en 44.000 reseñas, este aeropuerto brasilero fue elogiado por su modernidad y ubicación. Sus pasajeros consideraron que debería mejorar la comunicación interna y los carteles con información al público. En cuanto a las tiendas y locales gastronómicos fueron calificados como caros en relación a la oferta paulista.
Este aeropuerto aeropuerto paulista Congonhasa de Brasil moviliza 11,62 turistas diarios por metro cuadrado que lo convierten en el tercero más congestionado a nivel global.
4 Aeroparque Internacional Jorge Newbery, Buenos Aires, Argentina:
Con una valoración promedio de 4,3 estrellas en 41.000 reseñas, los viajeros opinaron que su ubicación, limpieza y amplia oferta gastronómica constituyen tres condiciones favorables para situarlo en el Top-5 sudamericano.
Al mismo tiempo, señalaron la necesidad de mejorar la organización durante las obras, aumentar el número de asientos y espacios de espera.
5. Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez, Chile:
Con una calificación promedio de 4.3 estrellas en 39,000 reseñas, los viajeros elogian su modernidad y limpieza en contraposición con la falta de disponibilidad de asientos, más opciones gastronómicas y mejor señalización.
En especial para niños, adultos mayores o personas con movilidad reducida, las distancias entre las áreas de embarque y desembarque pueden resultar extensas.