Según un estudio elaborado por la empresa asiática de pagos digitales Alipay, los turistas chinos ahora gastan más dinero en sus viajes al exterior en comparación al consumo promedio registrado en 2019 cuando todavía no había irrumpido la ola de contagios masivos de coronavirus.

El relevamiento de la compañía Alipay constató que el denominado turismo de compra es uno de los segmentos más elegidos por los viajeros chinos.

Además, entre los servicios en digital a los que recurren, Alipay destaca el cambio de divisas, la devolución de impuestos y el pago de transporte. La cantidad de transacciones relacionadas con el transporte aumentó dieciséis veces durante el feriado de la Semana Dorada en relación a ese mismo período de 2019.

En los ocho días de la reciente Semana Dorada, los destinos más populares en función del gasto total a través de Alipay se mantuvieron en gran medida consistentes con respecto a otros periodos vacacionales de este año.

Por una parte, la mayoría de los viajeros se inclinó por los destinos asiáticos geográficamente más cercanos a China continental como Hong Kong, Singapur y Malasia mientras quienes se trasladaron a Europa optaron por Francia, Italia, Reino Unido, España y Suiza en orden de preferencia.

Según un reciente estudio realizado por el Centro de Innovación en Finanzas Sostenibles de la Universidad Tecnológica de Nanyang en Singapur sobre el turismo chino en destinos internacionales, sus viajeros de cualquier edad adoptan la tecnología digital para la planificación de sus vacaciones optando por los pagos electrónicos. En este sentido, un 84% espera poder utilizar pagos móviles durante su estadía en el exterior.

Un 60% de los consumidores chinos prefieren los pagos móviles por sus tipos de cambio transparentes y favorables e idéntico porcentaje los elige porque ofrecen descuentos y otros servicios de valor añadido.

Además, un 56% consideró que el pago electrónico brinda una forma rápida y eficaz de controlar los gastos personales y un 55% opinó que resulta más cómodo y seguro que abonar con dinero en efectivo.

En cuestión de gustos turísticos, el 83% de los viajeros chinos prefirió los servicios personalizados como guías de compras en su idioma sumado a las ofertas exclusivas para sus contingentes.

Como resultado de este informe se señaló que los comerciantes que deseen atraer a los turistas chinos deberían ofrecer los principales métodos chinos de pago por teléfono móvil.